Traffic Counter Pro ご利用者の皆様
平素は弊社サービス「Traffic Counter Pro」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当該システムが設置されておりますビルにおいて、設備点検のため全館停電が実施されます。これに伴い、下記の期間においてTraffic Counter Proのサービスを一時停止させていただきます。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
1. サービス停止期間（予定）
2026年11月15日（日）7:30 ～ 13:00頃
・事前シャットダウン：11月15日（日）7:30
・サービス復旧：11月15日（日）13:00頃（順次起動）
2. 対象サービス
・Traffic Counter Pro（データ計測および管理画面の閲覧）
3. 停止に伴う影響
・上記停止期間中は、データの計測および管理画面へのアクセスができません。
・11月15日（日）7:30以前に計測されたデータについては、復旧後に通常通りご確認いただけます。
よくあるご質問
Q: 停電期間中のデータはどうなりますか？
A: 機器の電源を完全に遮断するため、停止期間中はデータの解析が行えませんが、停止前後でデータは保持されます。
Q: 何時から使えますか？
A: 停電終了後に順次電源を投入し、システムチェックを行い次第、13:00頃を目途に再開いたします。作業状況により、多少前後する可能性がございます。
本件に関してご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともTraffic Counter Proをよろしくお願い申し上げます。